Über Bestellungen

Über Bestellungen

So bestellen Sie

  1. Wählen Sie ein Produkt aus : Wählen Sie auf der gewünschten Produktseite die Farbe, Größe, Menge usw. aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“.
  2. Überprüfen Sie Ihren Warenkorb : Klicken Sie auf das Warenkorbsymbol oben rechts auf dem Bildschirm, um Ihre Bestelldetails zu überprüfen. Wenn keine Fehler vorliegen, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Weiter zum Kauf“.
  3. Kundeninformationen eingeben : Geben Sie die erforderlichen Informationen wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse ein. Wenn Sie bereits registriertes Mitglied sind, melden Sie sich bitte an.
  4. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode : Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode, z. B. Kreditkarte, Amazon Pay oder PayPal . Klicken Sie hier für die Zahlungsmethode
  5. Wählen Sie eine Versandart : Wählen Sie ein Versandunternehmen und eine Versandart.
  6. Bestätigen Sie Ihre Bestelldaten : Bestätigen Sie Ihre Bestelldaten, Lieferadresse, Zahlungsmethode usw. und klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“.
  7. Bitte geben Sie den Gutscheincode während des Verkaufszeitraums auf der Zahlungsmaske ein.

Bestellung abgeschlossen

  • Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, wird automatisch eine Bestellbestätigungs-E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
  • Wenn Sie keine Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns per Chat.

Über Versandkosten

  • Die Versandkosten variieren je nach Zielgebiet, Bestellmenge und Versandart. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „ Versand “.
  • Kostenloser Versand bei Bestellungen über 7.000 Yen.

So verwenden Sie Gutscheine

  • Wenn Sie einen Gutschein haben, geben Sie bitte im Bestellvorgang den Gutscheincode ein.
  • Bitte überprüfen Sie die Informationen auf dem Gutschein bezüglich der Bedingungen und des Ablaufdatums .

Über Verpackung

  • In unserem Geschäft achten wir darauf, Verpackungen zu verwenden, die den Verfall minimieren.
  • Wir verpacken Ihre Produkte sorgfältig und verwenden je nach Art und Größe des Produkts geeignete Verpackungsmaterialien .

Bezüglich der Stornierung bestellter Produkte

  • Wenn Sie Ihre Bestellung nach der Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wenn die Versandvorbereitung abgeschlossen ist, können wir möglicherweise keine Stornierungen oder Änderungen mehr akzeptieren.
  • Wir empfehlen, uns über den unten auf der Website bereitgestellten Chat zu kontaktieren.
  • Da fertige Produkte auf Bestellung gefertigt werden, sind Stornierungen grundsätzlich nicht möglich.

Über Quittungen

  • Um eine Quittung auszustellen, fügen Sie bitte beim Kauf eine Nachricht im Abschnitt „Anmerkungen“ Ihres Warenkorbs hinzu.
  • Wenn Sie vergessen haben, es auszufüllen, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Versand per Chat .

Über den Versand

  • Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen nach Bestätigung Ihrer Bestellung versandt.
  • Da die Lieferung auf Bestellung erfolgt, kann es je nach Produkt mehrere Tage dauern.
    Bitte kontaktieren Sie uns vorab per Chat.
  • Die Lieferung kann sich aufgrund von Wetter- oder Verkehrsbedingungen verzögern . Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Über den Lagerbestand

  • Der Produktbestandsstatus wird auf der Produktseite angezeigt.
  • Wenn der Artikel nicht vorrätig ist, können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht annehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Über die Versandart des Produkts

  • Die Details zur Versandart können Sie hier einsehen.
  • Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Versandart .
  • Wir bieten auch Optionen für die schnellste Lieferung mit höchster Priorität.

Wir werden unser Bestes tun, um unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.